社会工作者每日一练-2024年4月27日

1.【单选题】某市信访部门收到群众提出的信访事项并进行了登记，根据《信访条例》,下列对这些事项处理的方式中,正确的是（）。
A.属于依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,不予受理，但应告知信访人依法向有关机关提出
B.属于由本级人民政府处理的,书面通知信访人向本级政府提出
C.属于由本级人民政府其他部门处理的,书面告知信访人向有关部门提出
D.涉及下级行政机关的,书面通知信访人向下级人民政府信访工作机构提出
参考答案：A
解析：对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。故BC错误。信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。故D错误。

2.【单选题】下列有关彩票的描述错误的是（）。
A.彩票不返还本金、不计付利息
B.彩票销售原始数据保存期限，自封存之日起不得少于60个月
C.彩票中奖者应当自开奖之日起60个自然日内，持中奖彩票到指定的地点兑奖
D.彩票中奖奖金应当以人民币现金或者现金支票形式分期多次兑付
参考答案：D
解析：《彩票管理条例》第26条强调：“彩票中奖奖金应当以人民币现金或者现金支票形式一次性兑付。”《彩票管理条例实施细则》第42条又对此细化：“彩票中奖奖金不得以人民币以外的其他货币兑付，不得以实物形式兑付，不得分期多次兑付。”故D错误。

3.【多选题】村民委员会成员候选人出现以下哪种情况的，其候选资格终止（）
A.丧失行为能力
B.在履行职责期间，发现有贪污行为
C.被判处刑罚
D.挪用村里公共财产投资
E.经本村1／5以上有选举权的村民或者1／3以上的村民代表联名，提出罢免
参考答案：AC
解析：本题考查关于提名确定候选人。丧失行为能力或者被判处刑罚的，不得提名为候选人。

4.【单选题】《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》明确规定，城镇职工基本医疗保险制度要建立基本医疗保险（）和个人账户。
A.统筹基金
B.集体补助
C.企业补助
D.地方政府对参保人的缴费补贴
参考答案：A
解析：《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》明确规定，在制度模式与资金来源方面，《决定》要求，基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。

5.【单选题】（）不属于促进就业的政策支持。
A.通过统筹兼顾促进就业
B.通过优惠政策促进就业
C.通过自主择业促进就业
D.通过就业服务促进就业
参考答案：C
解析：促进就业的政策支持包括：①通过产业政策促进就业；②通过财政政策促进就业；③通过失业保险制度促进就业；④通过优惠政策促进就业；⑤通过金融政策促进就业；⑥通过统筹兼顾促进就业；⑦通过就业服务促进就业。

6.【多选题】根据《社会救助暂行办法》，基于不同教育阶段需求，可以采取的教育救助方式有（）
A.减免学杂费用
B.发放学业奖学金
C.给予生活补助
D.安排勤工俭学
E.发放助学金
参考答案：ACDE
解析：《社会救助暂行办法》第三十四条教育救助根据不同教育阶段需求，采取减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等方式实施，保障教育救助对象基本学习、生活需求。

7.【多选题】收养的有效，即同时具备收养的（）。
A.消解效力
B.约束效力
C.拟制效力
D.关系效力
E.解消效力
参考答案：CE
解析：收养关系一经成立，即具备一定的效力。具体来讲，也就是收养的拟制效力和收养的解消效力。本题是对收养关系成立的法律效力的考查，属于识记考点。

8.【单选题】一对夫妇育有一子，离婚时，儿子判给男方抚养。根据《民法典》中有关离婚后子女的抚养、探望的规定，下列做法符合法律规定的是（）。
A.女方再婚时，男方声明前妻与儿子解除亲子关系
B.女方拒绝承担抚养儿子的责任
C.男方拒绝女方探望儿子
D.女方按时支付儿子抚育费
参考答案：D
解析：考点：离婚后的子女抚养问题。父母双方离婚后仍有共同负担子女抚育费的义务。离婚后，一方抚养的子女，另一方应负担必要的抚育费的一部分或全部，抚育费包括生活费、教育费、医疗费等。

9.【多选题】根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，关于加强村(居)民委员会规范化建设的说法，正确的有（）。
A.坚持党组织领导基层群众自治组织制度
B.建立基层群众自治组织法人备案制度
C.增强村居委会行政执行能力
D.增强村居委会仲裁调解能力
E.加强集体资产管理
参考答案：ABE
解析：加强村（居）民委员会规范化建设。坚持党组织领导基层群众性自治组织的制度，建立基层群众性自治组织法人备案制度，加强集体资产管理。规范撤销村民委员会改设社区居民委员会的条件和程序，合理确定村（社区）规模，不盲目求大。

10.【单选题】军休干部服务管理坚持政治关心、生活照顾、( )、依法管理的原则。
A.服务为先
B.以人为本
C.为民服务
D.公平正义
参考答案：A
解析：军休干部服务管理坚持政治关心、生活照顾、服务为先、依法管理的原则，从维护军休干部的合法权益出发，贯彻执行国家关于军休干部的法律法规和政策，完善军休干部服务保障和教育管理机制，落实军休干部政治待遇和生活待遇。

1.【多选题】民办非企业单位不包括( )。
A.事业单位利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
B.社会团体利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
C.社会力量利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
D.公民个人利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
E.国有企业利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织
参考答案：CD
解析：民办非企业单位，是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。故选CD。

2.【多选题】根据《社会救助暂行办法》，基于不同教育阶段需求，可以采取的教育救助方式有（）
A.减免学杂费用
B.发放学业奖学金
C.给予生活补助
D.安排勤工俭学
E.发放助学金
参考答案：ACDE
解析：《社会救助暂行办法》第三十四条教育救助根据不同教育阶段需求，采取减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等方式实施，保障教育救助对象基本学习、生活需求。

3.【多选题】国家鼓励单位和个人等社会力量通过（）方式参与社会救助。
A.捐赠
B.设立帮扶项目
C.创办服务机构
D.提供志愿服务
E.采购
参考答案：ABCD
解析：社会力量参与社会救助的形式：国家鼓励单位和个人等社会力量通过捐赠、设立帮扶项目、创办服务机构、提供志愿服务等方式参与社会救助。E采购属于政府购买服务。

4.【多选题】《关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见》从（）四个方面对加强对禁毒社会工作者队伍建设的组织领导进行了规定。
A.明确责任分工
B.加大资金投入
C.完善政策法规
D.加强顶层设计
E.加强宣传示范
参考答案：ABCE
解析：加强对禁毒社会工作者队伍建设的组织领导《关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见》从明确责任分工、加大资金投入、完善政策法规、加强宣传示范四个方面进行了规定。

5.【单选题】根据《信托法》，下列关于公益信托的受托人的说法，错误的是（）。
A.受托人从事信托活动应当是无偿的
B.受托人应当至少每年一次作出信托事务处理情况及财产状况报告
C.受托人未经公益事业管理机构批准不得辞任
D.公益事业管理机构违反本法规定的，委托人、受托人或者受益人有权向人民法院起诉
参考答案：A
解析：《信托法》第35条规定：“受托人有权依照信托文件的约定取得报酬。信托文件未作事先约定的，经信托当事人协商同意，可以作出补充约定；未作事先约定和补充约定的，不得收取报酬。约定的报酬经信托当事人协商同意，可以增减其数额。”故A错误。

6.【单选题】《劳动法》规定，用人单位在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以( )为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。
A.年龄
B.性别
C.学历
D.已婚
参考答案：B
解析：国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利。用人单位招用人员，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。用人单位录用女职工，不得在劳动合同中规定限制女职工结婚、生育的内容。

7.【单选题】根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是( )。
A.职业教育机构
B.医疗卫生机构
C.基层文化机构
D.老年人福利机构
参考答案：D
解析：具体来讲，对老年人福利机构、残疾人福利和服务机构、儿童福利机构、收养服务机构、妇女儿童援助机构、困难职工帮扶机构、婚姻家庭服务机构、青少年服务机构、社会救助服务和管理机构、优抚安置服务保障机构等以社会工作服务为主的事业单位，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位。对学校、医院、人口计生服务机构等需要开展社会工作服务的单位，要将社会工作专业岗位纳入专业技术岗位管理范围。

8.【单选题】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》提出，到2020年基本完成对主管社会服务与管理有关部门或相关工作的地厅（局）级和县（处）级领导干部社会工作知识轮训。将社会工作课程列入高等学校公共基础课程范围，对相关专业学生进行社会工作通识教育。这属于社会工作专业人才队伍建设十大重点工程中的（）。
A.社会工作服务人才职业能力建设工程
B.社会工作管理人才综合素质提升工程
C.社会工作教育与研究人才培养引进工程
D.社会工作知识普及工程
参考答案：D
解析：考点：社会工作知识普及工程。社会工作专业人才队伍建设的十大重点工程：（一）社会工作服务人才职业能力建设工程；（二）社会工作管理人才综合素质提升工程；（三）社会工作教育与研究人才培养引进工程；（四）社会工作知识普及工程；（五）社会工作专业人才服务社会主义新农村建设计划；（六）社会工作专业人才服务边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区计划；（七）社会工作专业人才培训基地和教材建设工程；（八）民办社会工作服务机构孵化基地建设工程；（九）社会工作服务标准化建设示范工程；（十）社会工作信息系统建设工程。

9.【单选题】张某是村卫生室的执业医师，下列关于张某职责的说法，错误的是（）。
A.张某主要为村里的居民提供公共卫生和基本医疗服务
B.张某须协助专业公共卫生机构落实重大公共卫生服务项目
C.张某须定期到乡（镇）卫生院坐班，以支援乡（镇）卫生院的医疗服务
D.超出张某诊治能力的患者应及时转诊到乡（镇）卫生院及县级医疗机构
参考答案：C
解析：考点：乡村医生的职责。乡村医生（包括在乡村执业的执业医师、执业助理医师）主要为农村居民提供公共卫生和基本医疗服务，包括在专业公共卫生机构和乡镇卫生院的指导下，按照服务标准和规范开展基本公共卫生服务；协助专业公共卫生机构落实重大公共卫生服务项目，按规定及时报告传染病疫情和中毒事件，处置突发公共卫生事件等；使用适宜药物、适宜技术和中医药方法为农村居民提供常见病、多发病的一般诊治，将超出诊治能力的患者及时转诊到乡镇卫生院及县级医疗机构；受卫生行政部门委托填写统计报表，保管有关资料，开展宣传教育和协助新农合筹资等工作。

10.【多选题】依据现行的《民法典》，收养人的一般条件包括( )。
A.有抚养教育和保护被收养人的能力
B.年满30周岁
C.无子女或者只有一名子女
D.无子女的收养人可以收养一名子女
E.未患在医学上认为不应当收养子女的疾病
参考答案：ABCE
解析：收养人应当同时具备下列条件:①无子女或者只有一名子女;②有抚养、教育和保护被收养人的能力;③未患有医学上认为不应当收养子女的疾病;④无不利于被收养人健康成长的违法犯罪记录;⑤年满30周岁。此外，收养人的收养人数应与我国计划生育政策的要求相一致，无子女的收养人可以收养两名子女，有子女的收养人只能收养一名子女。有关收养人的特殊要求：第一，基于伦理道德的考虑，规定无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上。第二，为有利于作为收养人的夫妻关系和家庭和睦，规定有配偶者收养子女须夫妻共同收养。

11.【多选题】依据《民法典》的规定，不均等分割遗产的情形包括（）。
A.有些继承人在生活上有特殊困难或缺乏劳动能力
B.某一继承人比其他继承人对被继承人尽了更多的扶养义务
C.存在与被继承人共同生活的继承人
D.各继承人之间的年龄差别很大
E.继承人协商同意不均等分割
参考答案：ABCE
解析：根据《民法典》继承编和继承编司法解释（一）的相关规定，同一顺序继承人继承遗产的份额，一般应当均等。特殊情况下，可不均等分配:对生活有特殊困难又缺乏劳动能力的继承人，分配遗产时，应当予以照顾。对被继承人尽了主要扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人，分配遗产时，可以多分。有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，分配遗产时，应当不分或者少分。继承人有扶养能力和扶养条件，愿意尽扶养义务，但被继承人因有固定收入和劳动能力，明确表示不要求其扶养的，分配遗产时，一般不应因此而影响其继承份额。有扶养能力和扶养条件的继承人虽然与被继承人共同生活，但对需要扶养的被继承人不尽扶养义务，分配遗产时，可以少分或者不分。人民法院对故意隐匿、侵吞或者争抢遗产的继承人，可以酌情减少其应继承的遗产。继承人协商同意的,可以不均等分割。

1.【单选题】在小组讨论中，当组员在发言中语言出现障碍时，社会工作者应该采用的技巧是（）。
A.引导
B.摘述
C.鼓励
D.提问
参考答案：B

2.【多选题】小强是大学三年级的男生，在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学，最近终于鼓起勇气向这名女生表白了，但是却遭到了这名女生的拒绝。小强非常失落，内心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且对自己产生了很负面的自我评价和认识，觉得自己有很多的缺点和不足，是自己不行才被拒绝的。这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活，于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助。小张接下了这个案子。以下小张的介入策略中正确的是（）。
A.小张决定使用人本治疗模式来对小强进行分析治疗
B.小张经过分析认为应该让小强重新认识自我，让他看到一个有优点的自我
C.小张要让小强相信恋爱的前提是要先爱自己，悦纳自己
D.小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢
E.小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力
参考答案：ABCE
解析：人本治疗模式以人本主义心理学为基础，其理论假设涉及对人性的基本看法以及自我概念、心理适应不良和心理适应失调等重要的基本概念。在实际的案例中对个案工作的内容和方法进行了综合的考查。D选项与对案主的同理共情观念是相违背的，因此不能选择。

3.【单选题】社会工作者在与社区居民的接触过程中，展开话题的热身阶段最主要的是（）。
A.让居民松弛
B.控制谈话方向
C.给居民时间思考
D.让居民体会到交谈话题的重要性
参考答案：A

4.【多选题】关于社会工作专业助人方法，下列论述正确的有（）。
A.社会工作的助人方法是指在实际工作中所使用的一般方法
B.专业的助人方法是现代社会工作的核心组成部分
C.社会工作拥有一整套助人的方法
D.在宏观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性
E.专业助人方法是社会工作者区别于一般助人者的明显之处
参考答案：BCE

5.【多选题】某研究者为了研究某一亚文化群体，将自己装扮成此群体中的成员深入该群体的各个活动场景进行观察，与该群体打成一片，获得了许多珍贵资料。该研究属于（）。
A.参与观察
B.非参与观察
C.结构式观察
D.非结构式观察
E.半结构式观察
参考答案：AD
解析：本题考查的是观察法。根据观察者是否融入被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察。案例中研究者的研究属于前者；根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察，案例中的研究即属于后者。所以本题选AD。

6.【多选题】刘老伯的女儿遭遇意外不幸身亡，他一直伤心自责，认为女儿的离世都是自己的错。他把自己关在家里，不与任何人联系，作息时间混乱。刘老伯弟弟来看望他，发现他状态很差，身上的衣服很久没换过，家里还堆满杂物，为此非常担心。向社会工作者老李求助。根据刘老伯的情况，老李制订的个案服务目标应包括（）。
A.调整刘老伯的作息规律
B.逐步缓解刘老伯的压力
C.清理刘老伯家中的杂物
D.迅速减少刘老伯的自责
E.恢复刘老伯的社会关系
参考答案：ADE
解析：根据题干，本题应该从危机介入的角度来分析此题。危机介入的基本原则有及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。

7.【单选题】下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。
A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B.社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者
C.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者
D.在助人过程中，社会工作者可以提供直接服务、间接服务与合并服务
参考答案：A

8.【单选题】社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导是（）。
A.训练式督导
B.师徒式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导
参考答案：D
解析：咨询式督导是指督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

9.【单选题】小涛今年15岁，是某中学初二的学生。近两个月来他迷上网络游戏，经常请病假不去学校，甚至逃学。小涛的这种行为属于偏差行为，其评判标准是（）。
A.统计学标准
B.行为适应性标准
C.个体主观体验
D.社会规范与价值标准
参考答案：D
解析：社会规范与价值标准，是划分正常行为与偏差行为的常用标准之一。如果个人行为符合当地的社会规则与价值观念，该行为就是正常的，否则就是异常的。如学龄期孩子逃学被认为不符合社会规范。故选D。

10.【单选题】据《江淮晨报》报道，10月23日，合肥市老年公寓前后有4波爱心人士来给老人们献爱心，有位老人甚至一天被志愿者洗了7次脚。这样井喷式献爱心，不少老人都说受不了。这种志愿活动与社会工作者提供的服务明显存在差异。因为社会工作者提供的服务（）。
A.是基于怜悯和慈善
B.不是简单的体力劳动，而常常是复合型的
C.都是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的
D.不是简单的给予，而是在充分了解了服务对象需要的基础上提供的一种服务
参考答案：D
解析：本题考查社会工作者的直接服务角色——服务提供者。社会工作者首先是向服务对象提供服务的人。社会工作者提供的服务不是简单的给予，而是在充分了解了服务对象需要的基础上提供的一种服务。这种服务是平等的，而不是基于怜悯和慈善。这种服务有时是社会工作者个人可以解决的，而在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的。应该说明的是，社会工作不仅是简单的体力劳动，而常常是复合型的服务，即它会赋予服务以更多内容，通过这种服务尽量使受助者获得更大的帮助。

1.【单选题】社会工作者小胡正在设计一项关于农村留守儿童身心健康的调查问卷，这份问卷设计的核心是（）。
A.封面信
B.指导语
C.问卷编码
D.问题
参考答案：D
解析：问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。

2.【多选题】社会工作者小李刚来某社区开展服务，对居民还不太熟悉，为了让社区中的居民、团体和组织认识自己，小李可采用的方式有（）。
A.积极参与社区重要活动
B.主动向居民介绍自己，尽量用专业术语
C.积极介入社区事务
D.报道社区活动
E.经常出现在社区居民之中
参考答案：ACDE

3.【多选题】我国社会工作专业伦理守则的内容实际上体现的原则有（）。
A.依法行政，促进社会正义
B.普遍与个别相结合
C.协助政府，为民排忧解难
D.坚持沟通倾听，促进社会和谐
E.现实需要和未来发展相结合
参考答案：ABCD
解析：我国社会工作专业的伦理守则的内容实际上体现了以下几方面原则：①以人为本，服务社会；②协助政府，为民排忧解难；③依法行政，促进社会正义，坚持公私分明；④坚持普遍与个别相结合的原则；⑤坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐；⑥工作中同事之间密切配合，相互支持；⑦有效落实政策实施与社会治理的理性原则，注重服务中的人性；⑧兼顾个人利益与社会发展的需要两者的关系。

4.【单选题】社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是（）。
A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程
B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程
C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程
D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程
参考答案：C
解析：社会工作研究既可以独立于具体实务过程，也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

5.【多选题】在建立和发展我国社会工作的价值观的问题上，应着重的方面有（）。
A.以人民为中心，回应社会需要
B.个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合
C.平等待人，注重民主参与
D.权利与责任并重
E.践行社会公平正义
参考答案：ABCD

6.【单选题】社区工作者何欢组织社区成员积极参与“关爱老年人”活动，得到了社区居民的广泛响应。由此看出，社区工作是以（）为对象的社会工作介入方法。
A.服务机构
B.家庭
C.个人
D.社区
参考答案：D
解析：社区工作在概念上是复杂多样的，现存文献中有多种对社区工作的界定。我们认为社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。

7.【单选题】李某因与妻子口角，心中愤怒，当着孩子的面对妻子实行家暴，致使妻子额头、膝盖等多处受伤，家中一时陷入混乱。社会工作者认为需要进行家庭社会工作，其服务对象为（）。
A.李某
B.李某的妻子
C.李某的孩子
D.整个家庭
参考答案：D

8.【单选题】下列关于社会工作功能的表述，其中不正确的是（）。
A.社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面
B.从服务对象来看，社会工作可以促进服务对象正常生活、恢复弱化功能、促进人与环境的相互适应
C.维护社会秩序、促进社会和谐属于社会层面的功能
D.社会工作可以为服务者带来声望和地位
参考答案：D
解析：本题考查社会工作的目标及功能。社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面。故A正确，不选。从服务对象来看，社会工作可以促进服务对象正常生活、恢复弱化功能、促进人与社会环境的相互适应；故B正确，不选。从社会层面来看，社会工作可以起到维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐和推动社会进步的作用。故C正确，不选。题目问的是不正确的，D选项明显错误，故应选。

9.【单选题】关于人类需要，下列描述错误的是（）。
A.人的需要具有社会性
B.人的需要和动物的需要没什么不同
C.人的需要是人脑对生理和社会需求的反映
D.人的需要是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求
参考答案：B
解析：人的需要和动物的需要有着本质的不同（B错误，应选）。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使人的生物性需要，其实现方式也受到生产和生活方式的制约。需要在人的内部心理活动和外显行为中具有十分重要的作用和意义。

10.【单选题】下列各项中，不能用来做研究假设的是（）。
A.女性比男性更情绪化
B.记忆力随年龄增长而衰退
C.宗教信仰影响人的自杀倾向
D.计划生育是我国的一项基本国策
参考答案：D
解析：假设是两个变量之间的关系假定。“计划生育是我国的一项基本国策”是一种事实的陈述，不存在两个变量的假定关系。

11.【单选题】对于流浪乞讨人员，救助站不会提供（）服务。
A.提供符合要求的食物和住处
B.提供符合其实际能力的工作
C.对在站内突发急病的，及时送往医院救治
D.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证
参考答案：B
解析：救助站对流浪乞讨人员实施临时性社会救助措施，提供工作不属于救助站提供的服务。

1.【单选题】社会工作者小李在为服刑人员开展小组工作中发现，组员小盛对别人常常抱有敌意，看问题较偏激，经常发生人际冲突。小李为此与小盛一起分析他的思想和行为状况，使其对自我有更准确的认识。小李所提供的服务是（）。
A.心理情绪辅导
B.预防交叉感染
C.职业技能训练
D.生活习惯矫正
参考答案：A
解析：协助服刑人员戒除不健康的生活习惯。矫正社会工作者要帮助初入监禁场所的"瘾君子"戒除酒瘾、毒瘾，以使其更好地遵守监禁场所的规定。【D错误】预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染。一方面，矫正社会工作者可以依据判决文书及心理、行为测评结果，配合监管人员对服刑人员进行严格的分类管理;另一方面，要提醒新近入监服刑人员善交狱友，保持行为端正，预防犯罪思想观念和行为的交叉感染。【B错误】心理、情绪辅导。通过心理咨询、情绪辅导等方式，改变服刑人员偏差扭曲的心理结构和敏感过激的情绪反应。【A正确】职业技能训练。通过专门知识技能的培训，服刑人员掌握一门或多门职业技能，使其出狱后可以用社会认可的方式和途径谋生。【C错误】

2.【多选题】学校社会工作者大潘了解到，一部分学生虽然有学习意愿，但对老师布置的学习任务，要么马虎对付，要么拖拖拉拉，影响了学习效果。为提升这些学生的行动力，大潘计划开展一系列有针对性的服务，适宜的做法有（）。
A.鼓励学生参与物理、化学、生物等课程的教学实验，分享感受与经验
B.对学生提出任务目标，及时检查执行情况，培养及时完成功课的习惯
C.开展历奇辅导，帮助学生经历新奇、体验冒险、挑战自我等方式激发潜能
D.开展主题小组，模拟情景，提出任务，邀请组员竞标，培养积极生活态度
E.通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧引导学生表达感受、宣泄情绪
参考答案：ABCD
解析：学校社会工作对培养学生行动力的介入： 1.引导学生主动领受任务老师经常会有一些需要学生帮助完成的事情，社会工作者可以帮助学生提高对老师需要帮助的工作的敏感度，及时提出领受任务的申请;还可以通过主题小组设计模拟情境,提出任务，邀请组员竞标，训练积极的生活态度和工作态度。 2.培养立即行动的习惯社会工作者可以对学生提出任务指标，及时检查执行情况，例如邀请家长监督孩子养成回到家立即做功课的习惯，通过主题小组设计“有了想法立即行动”的体验活动，培养学生有了想法立即行动的习惯。 3.训练动手操作能力社会工作者鼓励学生积极参与物理、化学、生物课等教学实验，并组织分享感受与经验;通过主题小组设计实施具有操作性的活动帮助学生体验操作过程，例如动手为自己制作有创意的名片来展示自我、自创烹饪菜肴分享、拆装赛车比赛等，培养学生动手操作的乐趣。 4.培养冒险精神通过历奇辅导帮助学生经历新奇、体验冒险，培养行动力。故本题答案为ABCD。

3.【单选题】某社区聚集了大批服刑人员子女，社工为他们提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助他们提高自我保护意识和能力，此举属于维护青少年合法权益的（）方面。
A.困难帮扶
B.权益保护
C.法律服务
D.心理疏导
参考答案：C

4.【单选题】某军休干部管理与服务中心的社会工作者小宋设计了“岁月如歌”生命回顾小组工作方案，为军休所的老干部提供服务。小宋采用分享老照片的方式帮助军休老干部重温在部队时取得的人生成就，引导他们分享现在的欢乐时光和幸福生活。鼓励其参与社会活动,力所能及地关心他人、服务社会。小宋这样做的主要目的在于（）。
A.缓解老人的寂寞孤独感
B.帮助老人坦然面对死亡
C.建立老人间的信任关系
D.协助老人重构生命价值
参考答案：D
解析：根据题干小宋采用分享老照片的方式帮助军休老干部重温在部队时取得的人生成就，引导他们分享现在的欢乐时光和幸福生活。鼓励其参与社会活动,力所能及地关心他人、服务社会。为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义。故本题答案为D。

5.【多选题】"结对子"朋辈助力法，学校社会工作者在运用此方法时需要完成的工作步骤包括（）。
A.确定帮扶主主题
B.举行结对仪式
C.合理配对
D.建立合理可行的奖励机制
E.制定行动计划
参考答案：ABCD
解析：学校社会工作者在运用此方法时需要完成的工作步骤包括: (1)确定帮扶主题。首先要明确帮扶目的是综合的全面成长，还是具体的某一方面的素质提升，进而确定帮扶主题。 (2)合理配对。在配对时，除了考虑强弱的因素，还要考虑学生的性别、个性、之前彼此的关系、家庭情况、居住的便利性等其他因素。 (3)举行结对仪式。仪式是内容的支撑，仪式对当事人具有积极的暗示作用和制约性，可以根据各方面的条件及学生的情况，设计有特色的仪式活动。 (4)协助制订行动计划。如果有可能，社会工作者参与每对学生的行动计划的设计，并监督计划的执行。 (5)建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长。

6.【单选题】服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析并区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。这属于社会工作评估中的（）。
A.服务对象满意度测量
B.差别影响评分
C.基线测量评估
D.过程评估
参考答案：B
解析：社会工作评估时，需要对服务对象的影响进行评估，包括服务对象满意度测量和差别影响评分。其中，差别影响评分是指服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析并区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。所以，正确答案为选项B。

7.【单选题】某社区开展“新时代文明实践”活动，招募在“社区烹饪大赛”中评选出的老年烹饪能手当志愿者，参加“老年助餐”志愿服务，不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长。上述做法体现了老年社区社会工作（）的原则。
A.权益保护
B.资源整合
C.健康维护
D.多方参与
参考答案：B
解析：资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互依，来达到共同的目标。根据题干中的志愿服务不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长，答案为B。

8.【单选题】32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。
A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭
B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试
C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所
D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪
参考答案：D
解析：本题考查家庭暴力的干预。家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女儿童权益的保护，如妇女权益的援助、妇女平等意识的提升等。此外，还包括对家庭施暴者的心理辅导等内容，如男性的愤怒情绪控制小组，就是帮助家庭施暴者学习控制自己的情绪，改善冲突处理的方式。

9.【多选题】当前城市社区社会工作服务的主要内容包括（）。
A.统筹社区照顾
B.扩大社区参与
C.提供物质保证
D.促进社区融合
E.推动社区发展
参考答案：ABDE

10.【单选题】光荣院社会工作服务对象的需要，不包括（）。
A.婚姻家庭的需要
B.健康维护的需要
C.社会尊重的需要
D.治疗康复的需要
参考答案：D
解析：光荣院社会工作服务对象的需要。主要包括：①婚姻家庭的需要。②健康维护的需要。③社会参与的需要。④社会尊重的需要。D项属于优抚医院社会工作服务对象的需要。

1.【单选题】某社会工作服务机构针对辖区内居民的育儿需求，设计了个别辅导和家长成长小组项目，希望以此提升家长的育儿能力。该社会工作服务机构提供的上述服务属于（）。
A.亲职辅导
B.亲子关系辅导
C.婚姻辅导
D.儿童问题辅导
参考答案：A
解析：亲职辅导指根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。故A项正确。亲子关系辅导是指以父母和子女为对象，以消除两者之间的矛盾和隔阂，增进彼此之间的理解和支持，最后实现两者的良性互动的专业指导或治疗活动。故B项错误。婚姻辅导以夫妻为主要服务对象，以夫妻双方个人身心素养的成长为基础，提升其对两性关系和家庭关系的经营能力，最终实现个人身心健康成长、两性关系改善和家庭关系改善的目标。故C项错误。儿童问题辅导是指专门为儿童提供的辅导服务，包括针对儿童自身的问题行为、与他人的人际交往问题、心理健康问题、身心障碍的康复与治疗问题等开展的一系列专业服务活动。其目的是为儿童提供及时和有效的情绪疏导和支持、行为指导和矫正，从而预防可能出现的更加严重的问题，保障儿童健康成长。故D错误。

2.【单选题】下列社区服务(活动)的逻辑推进步骤，排列正确的是( )。①界定和确认问题②确认要达到的目标③选定评估的指标④寻找各种可行的方案⑤计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）⑥计算每个方案的成效⑦列举方案并进行比较分析
A.⑥⑦⑤④③②①
B.①②③④⑤⑥⑦
C.①③④②⑤⑥⑦
D.③②①④⑤⑥⑦
参考答案：B
解析：本题考查社区服务(活动)方案策划中的服务(活动）的逻辑推进步骤分析，即界定和确认问题→确认要达到的目标一选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本（包括人力、物力、时间）→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。

3.【单选题】小胡和爱人大学毕业后留在了当地，组建了自己的家庭，结婚三年后，生下了一个女儿。工作繁忙的小两口平日里无法照顾女儿，便让生活在农村的爸爸妈妈过来照顾，并住在了一起。现在，小胡的家庭属于（）。
A.核心家庭
B.主干家庭
C.联合家庭
D.寄养家庭
参考答案：B
解析：主干家庭是由父母和一对已婚子女组成的家庭。题中，小胡的父母与小胡夫妻组成了家庭，属于主干家庭。

4.【多选题】妇女社会工作的中间目标包括（）。
A.协助妇女重新界定妇女问题
B.建立妇女的支持小组
C.重新建构权力关系
D.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同
E.缓解压力和宣泄情绪
参考答案：ABD
解析：妇女社会工作的中间目标包括：①协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”；②提升性别意识，促进自省、自信和自我认同；③建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感。

5.【单选题】小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动。小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。上述案例中，社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是（）服务。
A.家庭社会工作
B.妇女社会工作
C.矫治社会工作
D.康复社会工作
参考答案：B

6.【单选题】赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女士的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（）。
A.“您认为孩子为什么会这样?”
B.“孩子哪些表现让您不满意?”
C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”
D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”
参考答案：C
解析：本题考的是家庭社会工作的基本原则，家庭成员增能的原则，看到每个家庭成员的能力和优势,提高自信心和独立性。D的提问方式是社工有了假设,预先认定了孩子的成因是母亲的行为导致的，然后引导家长反思自己的行为。

7.【多选题】王丽的老公最近下岗了，整天在家无所事事，脾气变得愈来愈暴躁。每天王丽下班回家后都对王丽指指点点，偶尔会拳打脚踢。王丽觉得自己的丈夫是因为没有工作心情不好拿自己撒气。但最近，王丽的老公变本加厉，每天在家喝酒，然后对自己和儿子又打又骂，无奈之下，她前来社区工作者处寻求帮助，在介入王丽的情况时，社区工作者应该（）。
A.倾听王丽的叙述，并且将王丽安排到安全的地方
B.对王丽进行心理辅导
C.提供咨询，告诉有关女性的保护措施和政策
D.对王丽之前的体谅进行责备，并告诫王丽，以后家里的事情不能听之任之
E.多与王丽沟通，建立信任、真诚的关系
参考答案：ABCE

8.【单选题】小杰跟随打工的父母到城里上学。在新学校里，小杰因打骂同学受到学校政教处的批评教育，后被转介给学校社会工作者小李。小李与小杰会谈后发现，小杰常常误会同学的语言和行为，缺乏足够的自我觉察。为了帮助小杰更好地识别和理解他人的感受，小李的下列做法中正确的是（）。
A.培养小杰分辨个人情绪的能力
B.指导小杰学会赞美他人
C.引导小杰探讨宽恕他人的意义
D.帮助小杰学会向他人道歉
参考答案：A
解析：题干中小杰常常误会同学的语言和行为，缺乏足够的自我觉察，此时应当培养的是要增强他分辨个人情绪的能力，帮助小杰更好地识别和理解他人的感受。故本题答案为A。【该知识点内容已过期，为保证试卷完整，故未删除，仅供学员参考】

9.【单选题】小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，小刚与父母的关系得到了改善，社会工作者的上述做法，满足了小刚（）的需要。
A.获得基本生活保障
B.实现再社会化
C.获得正常家庭生活
D.维护就业权益
参考答案：C
解析：正常家庭生活的需要家庭是人们生活的基本场所，也是人们得到生命滋养的源泉。父母慈爱、子女孝顺、夫妻恩爱、兄弟和睦的家庭生活对于每个人而言都十分珍贵和向往，矫正服务对象也不例外。有的服务对象可能就是因为其原生家庭缺乏爱和关怀，才导致人格缺陷从而犯罪；有的正常的家庭生活却因为其成员的违法犯罪，从而陷入骨肉分离、支离破碎的境地。因此，矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活，这既是为了满足服务对象对于正常家庭生活的需求，也是为了创造良好家庭环境促进服务对象更顺利转变。

10.【单选题】（）指的是向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。
A.亲职辅导
B.科学育儿
C.母婴保健指导
D.幼儿早教指导
参考答案：B

11.【单选题】青少年社会工作中，强调青少年自身蕴含的发展潜力和成长的内在动力，重视经济社会发展对青少年福利的影响。体现了（）原则。
A.主体性
B.发展性
C.整体性
D.统一性
参考答案：B
解析：发展性原则。坚持用发展的眼光看待和理解青少年，强调青少年自身蕴含的发展潜力和成长的内在动力，重视经济社会发展对青少年福利的影响。

1.【多选题】在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，社会工作专业伦理守则在建设方面应当注重以下（）基本原则。
A.现实需要和未来发展相结合
B.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合
C.专业实践与政治实践互不冲突
D.专业教育与专业实践相结合
E.前期需求调查与后期效果评估相结合
参考答案：ABC
解析：考点：社会工作专业伦理守则制定的原则。在吸收国际社会工作发展成果的基础上，在中国共产党的领导下，根据我国当前社会工作的发展特点，在社会工作专业伦理守则建设方面还应当注重以下几个基本原则。： 1.现实需要和未来发展相结合 2.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合 3.专业实践与政治实践互不冲突

2.【多选题】社会工作者小余拟针对社区青年失业问题设计服务计划。为了对社区青年失业问题进行全面深入地了解和分析，小余适宜的做法有( )。
A.运用资源点存法和使用分析法，了解社区可以动用的资源状况
B.设计评估方法，检验服务活动是否能够有效满足服务对象需求
C.根据青年失业的关键性影响因素，确立服务目标及其优先次序
D.通过“问题认识工作表”了解目标对象数量，评估问题严重性
E.开展头脑风暴，识别和讨论导致社区青年失业问题的主要原因
参考答案：DE
解析：问题的认识和分析。问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种:一是用"问题认识工作表"。方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么，问题在哪里发生，谁受这个问题影响，这个问题是何时发生的，人们对这个问题的感受程度如何。二是"分支法"。首先确定要解决的全面性问题，如老人被家属虐待问题；其次列明形成这个问题的"明确问题如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持，老人对家属有高度的依赖，虐待老人的家属有情绪问题，社区居家养老等支持性服务不足；最后是逐一列明造成这些问题的原因。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些"明确的问题"。 AC属于目标制定阶段，B属于考虑服务的评估。

3.【单选题】同辈督导的优势体现在( )。
A.每位成员都没有最终的权利和义务
B.对于非常有经验的社会工作者，选择同辈督导方式不容易有收获
C.在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象
D.参与的成员会彼此避免与他人的争论和对抗
参考答案：C
解析：同辈督导的优点有：(1)在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象。(2)参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议。(3)这种督导不需要付费。(4)对于非常有经验的社会工作者，选择同辈督导方式更容易有收获。故选C。

4.【单选题】小明到了上学的年龄，家里突然遭遇横祸，父母出车祸去世了，爷爷奶奶年老无力送小明上学，看到同龄的孩子背着书包高高兴兴地去学校，小明就会偷偷流眼泪，常常到学校周围去转，又不敢让爷爷奶奶知道。社会工作者知道此事后，帮助小明联系学校，向学校申请减免相关费用，小明终于也能像其他孩子一样去上学了。在这个过程中，社会工作所发挥的功能是（　　）。
A.维持社会秩序
B.促进社会和谐
C.促进服务对象的正常生活
D.促进人与社会环境的相互适应
参考答案：C
解析：本题考查社会工作对服务对象的功能。社会工作对服务对象的功能包括促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展和促进人与社会环境的相互适应。社会工作的功能是通过各种服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。

5.【单选题】小白因诈骗被判2年有期徒刑，缓刑3年，司法社会工作者小陈为其提供服务。评估后，小陈决定采用心理社会治疗模式对小白进行个案辅导。下列做法中，属于该模式中反思性直接治疗技巧的是（）。
A.引导小白进行探索-描述-反思
B.引导小白对现实情况反思
C.找出小自行为背后的非理性信念
D.提高小白理性认知的能力
参考答案：B
解析：反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思，心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。心理动力反思是指社会工作者协助服务对象，正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。比如，协助服务对象了解自己的情绪反应、方式、认识事情的方式和动机的模式等。人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。比如帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思技巧。

6.【单选题】社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）
A.说明居民对社区问题的感受
B.分析社区问题产生的原因
C.探讨社区问题未来发展变化
D.制定解决社区问题的策略
参考答案：A
解析：对问题的描述是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者问题的症状。任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物，一方面社区中确实存在某种现象，另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心，希望改变或消除这种现象。因此，社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受。

7.【单选题】在下列小组中，只有( )不是按照小组工作目标来进行划分的。
A.成长小组
B.教育小组
C.朋辈小组
D.治疗小组
参考答案：C
解析：按照小组工作目标来进行划分的小组有：教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。

8.【单选题】小张受命向小王开展督导工作，小张和小王具有相同的需求和技术层次，两个人通过个别互惠方式进行互动讨论。那么，小张对小王的督导工作属于（）。
A.一般督导
B.同辈督导
C.团体督导
D.个别督导
参考答案：B
解析：本题考查同辈督导。同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。

9.【单选题】赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。这种认识属于（）。
A.绝对化
B.普遍化
C.抽象化
D.完美化
参考答案：B
解析：考点：理性情绪治疗模式。普遍化是指服务对象把自己对某件或某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性，如经历了几次失败后，认为自己天生很笨。

10.【单选题】关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。
A.实证主义方法论注重研究社会现象的个别变化过程
B.反实证主义方法论强调理论研究的客观性和普遍性
C.建构主义方法论强调研究者与被研究者之间的互动
D.诠释互动主义方法论强调在主观认识中的横向视角
参考答案：C
解析：关于社会工作的研究方法论，有几点值得关注。其一，实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、文化因素。反实证主义偏重于构成主观经验现象的主观因素或内因，强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性。建构主义不认为存在唯一的、不变的客观事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解。马克思的方法论思想既有其辩证性，又有其历史性，因而比较具有综合性。其二，无论上述哪个方法论都对社会工作有所启示。社会工作是在多个方法论指引下的实务工作，社会工作研究的不同部分与不同方法论呼应。社会工作研究要合适地运用和选择方法，并在其指导下开展研究。【该知识点内容已不做考察，为保证试卷完整度，故未删除，仅供学员参考】

1.【单选题】社会工作者黄雪利的督导要求她在服务过程中，对服务对象要表示关心、支持和保护，对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，要有步骤地推进服务，进而达到计划的目标。督导的这种要求就需要黄雪利有（）。
A.沟通与建立关系的能力
B.促进和使能的能力
C.提供服务和干预能力
D.评估和计划的能力
参考答案：C
解析：提供服务和干预能力社会工作者的核心工作是向服务对象提供适当的服务，服务提供能力是其基本的能力。服务提供能力包括与服务对象建立专业关系，促进双方良好互动与合作的能力，具体提供服务的能力。在服务过程中，社会工作者对服务对象要表示关心、支持和保护，对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，要有步骤地推进服务，进而达到计划的目标。

2.【单选题】关于社会服务机构的筹资管理，下列说法错误的是（　　）。
A.社会服务机构在募款的时候必须能了解捐款人的动机和行为
B.募款时应该用感性打动民众，不应该运用策略满足捐款人的需要
C.一些企业为了合理避税而捐款
D.企业行为的捐赠能为其赢得在当地的良好声誉
参考答案：B
解析：B项，募款是以捐款者为导向，社会服务机构在募款时必须能了解捐款人的动机与行为，除了用感性的要求打动捐款人外，运用理性策略满足他们的需要也是重要的一环。要获得捐款，就要分析捐款人的动机。

3.【多选题】不同学者对人类行为有不同的观点，以下关于人类行为的说法正确的是（）。
A.行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的，否认了人的心理因素
B.德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果
C.新行为主义者考托尔曼提出“中介变因”的概念，其行为公式是B=f(S.A)
D.狭义的人类行为仅指内部的心理反应
E.广义的人类行为是指由客观刺激通过人的心理活动而引起的内部与外部的反应
参考答案：ABCE
解析：考点：人类行为。人类行为有广义与狭义之分。广义的人类行为是指由客观刺激通过人的心理活动而引起的内部与外部的反应，狭义的人类行为仅指外显的行为。行为主义学派把人的行为看作是机械式的由刺激直接引起的，否认了人的心理因素。德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果。新行为主义者考托尔曼提出“中介变因”的概念。其行为公式是B=f(S.A)，B为行为变因，S为情境变因，A为前提变因(包括遗传、年龄和经验等)。

4.【单选题】治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。这属于（）。
A.阿德勒式小组
B.行为治疗小组
C.精神分析小组
D.完型治疗小组
参考答案：C
解析：考点：治疗模式理论基础。精神分析小组的目标在于重建个人的性格和人格系统，这一目标通过使潜意识的冲突进入意识层次，并对其进行检验而达到。其治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。故选C。

5.【单选题】莫瑞把需要分为生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使人们结合起来的需要和使人们分裂的需要。“使人们结合起来的需要”相近于马斯洛需要层次论中的（）
A.生理需要
B.归属与爱的需要
C.安全需要
D.自我实现的需要
参考答案：B
解析：本题考查的是马斯洛的需要层次论。归属与爱的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情。希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

6.【单选题】形成结构合理、素质优良的社会工作人才队伍是社会工作事业发展的基本要求。专业的社会工作者要依据一定的专业方法进行活动，以下关于社会工作专业方法的表述错误的是（）。
A.方法主要来源于社会工作者的个人经验
B.方法来源于普遍经验
C.方法被实践证明是有效的
D.方法可以通过教育和培训习得
参考答案：A
解析：社会工作者开展服务工作不是靠个人经验，而是更多地使用作为普遍经验的专业方法。这些方法经过大量实践被证明是有效的，同时也是通过教育和培训可以学得的。

7.【单选题】社会工作助人行动的主体是( )。
A.社会工作者
B.社会工作督导者
C.社会服务机构
D.志愿者
参考答案：A
解析：在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，由他向服务对象提供物质的或精神的服务与支持。

8.【多选题】问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是( )
A.性别_____。(1)男性；(2)女性
B.年龄_____。(1)24周岁及以下；(2)25～34周岁；(3)35～44周岁；(4)45周岁及以上
C.获得社会工作者证书前，你最希望到_____就业。(1)政府；(2)非营利机构；(3)企业；（4）其他
D.获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗?(1)愿意；(2)不愿意；(3)说不清
E.获得社会工作者证书后，你最希望去_____发展。(1)北京、上海或广东；(2)其他省市区
参考答案：ABCD
解析：本题考查的是问卷设计的原则。问卷不仅涉及每个具体问题，而且涉及问卷的物理布局。设计问卷一般应考虑以下原则： ①问卷要有信度与效度。 ②考虑研究目的或研究类型。 ③以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，要保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答。当然也应该考虑问卷调查的可能障碍因素，如调查者回答意愿、能力等。 ④保证操作可行性。综合考虑研究目的、调查内容、样本特征和资料分析等多项因素，保证问卷内容在资料收集、统计分析阶段的操作质量。 E错误，没有穷尽，还有国外。故答案为ABCD。

9.【单选题】下列情形属于恪守工作原则的是（　　）。
A.尊重服务对象的自决权
B.挑战不公正的政策
C.注意研究经费来源是否合法清白
D.对被研究者私人资料予以保密
参考答案：A
解析：社会工作的伦理要求恪守工作原则，包括： ①尊重服务对象的自决权；②提升其参与权； ③整体视角看待服务对象；④弄清和开发服务对象的优势。

10.【单选题】社会工作中的服务对象也称受助者，下列关于服务对象的说法不正确的是（）。
A.服务对象的存在是社会工作得以发生的前提
B.服务对象是社会工作的基本要素
C.服务对象是遇到困难难以克服的个人
D.服务对象是在社会工作过程中需要帮助的一方
参考答案：C
解析：社会工作中的服务对象也称受助者，它指的是在社会工作过程中需要帮助的一方，是在正常的社会生活中遇到困难需要帮助从而解脱困难的个人或群体。社会工作的服务对象不只是个人，还可能是家庭、群体和社区。 C错误，将服务对象限定在“个人”，缩小了服务对象的范围。故答案为Ｃ。

11.【单选题】大学生小红向社会工作者倾诉，她什么都不如别人，经常会感觉自卑。如果运用理性情绪治疗模式开展服务，社会工作者的重点应该是（　　）。
A.了解小红的早年生活经历对现在情绪的影响
B.向小红所在的班级了解小红的生活学习状况
C.改变小红的观念进而改变其行为
D.倾听小红自己的想法，表达同理心
参考答案：C
解析：理性情绪治疗模式主要注重改变服务对象的非理性信念，题中小红的非理性信念是她什么都不如别人，所以社会工作者的重点应该是改变她的观念。本题考查对理性情绪治疗模式的理解。考生对于教材上的理性情绪治疗模式的技巧要重点掌握。

社会工作者每日一练(2024年4月27日)

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